Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, EmlakMapp mobil uygulaması kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Veri sorumlusu olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmeyi taahhüt ediyoruz.

İletişim: destek@emlakmapp.com

2.1 Hesap ve Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Şifreli parola (tek yönlü şifreleme; düz metin olarak saklanmaz)
• Google ile giriş yapılması durumunda Google hesap bilgileri (ad, e-posta, profil fotoğrafı)
• Çalışma şehri ve ilçe bilgisi (isteğe bağlı)

2.2 Uygulama İçi İçerik

• Yüklediğiniz emlak ilan bilgileri (başlık, fiyat, açıklama, konum, fotoğraflar)
• Eklediğiniz müşteri kayıtları (ad, telefon, e-posta, notlar)
• Randevu, sözleşme ve görev kayıtları

2.3 Cihaz ve Teknik Veriler

• IP adresi ve uygulama oturum bilgileri (güvenlik amaçlı)
• Google AdMob tarafından reklam kişiselleştirme için toplanan reklam tanımlayıcıları (IDFA/GAID)

2.4 İzinle Erişilen Veriler

• Konum: Harita üzerinde ilan konumunu göstermek için, yalnızca uygulama açıkken (foreground) kullanılır.
• Kamera: İlan fotoğrafı çekmek için.
• Fotoğraf Kütüphanesi: Galeriden ilan fotoğrafı seçmek için.
• Kişiler (Rehber): Uygulama içine müşteri eklerken kolaylık sağlamak amacıyla, yalnızca açıkça seçtiğiniz kişiler aktarılır.

• Hesabınızı oluşturmak ve kimliğinizi doğrulamak
• Uygulama özelliklerini sağlamak ve kişiselleştirmek
• İlan, müşteri, randevu ve sözleşme yönetimini gerçekleştirmek
• Teknik destek ve hata giderimi sağlamak
• Uygulama içi reklamları göstermek (Google AdMob aracılığıyla)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenliği sağlamak

Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktadır. Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları mevcuttur:

• Google Maps Platform — Harita görüntüleme ve konum işlevleri. Google Gizlilik Politikası
• Google Sign-In (OAuth 2.0) — Opsiyonel Google hesabıyla giriş. Google Gizlilik Politikası
• Google AdMob — Uygulama içi reklamlar. AdMob Gizlilik Politikası
• Expo / EAS (Expo Application Services) — Uygulama güncelleme altyapısı. Expo Gizlilik Politikası

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve hesap silme talebinden sonra en fazla 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda veriler ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

• Tüm iletişim TLS/HTTPS şifrelemesiyle korunmaktadır.
• Parolalar bcrypt ile tek yönlü şifrelenerek saklanır; düz metin parola hiçbir zaman tutulmaz.
• Oturum jetonları güvenli depolama alanında (Expo SecureStore) saklanır.
• Veritabanı erişimi yalnızca yetkili sunucu bileşenleriyle sınırlıdır.

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
• Yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı
• İşleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme hakkı

Haklarınızı kullanmak için destek@emlakmapp.com adresine yazabilirsiniz.

EmlakMapp yalnızca 18 yaş ve üzeri bireyler için tasarlanmıştır. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel veri toplamamaktayız. Böyle bir durumun farkına varırsanız lütfen bizimle iletişime geçin; ilgili verileri derhal sileceğiz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Güncel politikaya her zaman emlakmapp.com/gizlilik adresinden ulaşabilirsiniz.

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:

• E-posta: destek@emlakmapp.com
• Web: emlakmapp.com